EXCEL TRAINING & CONSULTANCY (M) SDN. BHD.: KURSUS KECEMERLANGAN DALAM PEMBINAAN PASUKAN KERJA

Pengenalan

Setiap organisasi di Malaysia sama ada kerajaan atau swasta, memerlukan pegawai-pegawai yang cemerlang dalam segala aspek kerja

Sejarah menunjukkan bahawa kecemerlangan yang sebenar-benarnya tidak dapat dihasilkan oleh individu-individu atau kumpulan individu yang mempunyai ilmu, kemahiran dan kemudahan teknologi semata-mata. Faktor lain yang penting perlu ada pada setiap individu ialah semangat kerja berpasukan dan semangat kekeluargaan dalam organisasi.

Penyelidikan menunjukkan bahawa sebahagian besar pegawai-pegawai dalam organisasi di Malaysia belum lagi terdedah kepada latihan bersepadu (integrated) yang menggabungkan aspek-aspek ilmu, kemahiran, kecemerlangan fizikal, kemantapan emosi, kerohanian dan semangat kerja sepasukan.

Menyedari hakikat ini, maka Excel Training & Consultancy (M) Sdn. Bhd. menawarkan khidmat profesionalnya untuk mengendalikan Kursus Kecemerlangan Dalam Pembinaan Pasukan Kerja kepada kakitangan agensi pelanggan.

Objektif Kursus

Kursus ini bertujuan untuk meningkatkan kecemerlangan peserta sebagai "individu yang bersepadu" dan dapat bekerja sebagai satu pasukan. Setelah menjalani kursus ini, para peserta akan dapat:

1. Mengenali diri dan memahami tanggungjawab dalam konteks kerja berpasukan.

2. Memahami teknik menggerakkan diri ke arah menjadi "orang baru" dan ahli pasukan kerja

yang cemerlang.

3. Memahami dan menghayati tentang nilai-nilai murni dalam bekerja secara berpasukan.

4. Menyedari dan lebih peka mengenai kepentingan kerjasama dan teknik membentuk pasukan

kerja yang cemerlang.

5. Memahami teknik berkomunikasi dan hubungan kemanusiaan dalam kumpulan.

6. Memperbaiki sikap, amalan, dan mempertingkatkan disiplin serta dedikasi diri ke arah bekerja

dengan cemerlang sebagai satu pasukan.

Hasil Pembelajaran

1. Mengenalpasti masalah dan cabaran untuk mengubah diri menjadi insan cemerlang.

2. Mempraktikkan budaya kerja positif di agensi pelanggan.

3. Memantapkan hubungan kerjasama sepasukan.

4. Memperkasakan aspek kepemimpinan dan kepengikutan yang terbilang

5. Mempraktikkan teknik komunikasi dan hubungan kemanusiaan yang cemerlang

Kaedah Pengajaran dan Pembelajaran

Hasil Pembelajaran	Kaedah	Peratus
1,2,3,4,5	Ceramah dan Perbincangan	50 %
2,3,4,5	Praktikal	10 %
1,2,3,5	Analisis Diri	10 %
3,4,5	Aktiviti dan Simulasi	20 %
1,2,3,4,5	Kajian Kes dan Perbincangan Kumpulan	10 %

Isi Kandungan Modul

Hari Pertama

08:30 - 09:00 pg. Pendaftaran, Suaikenal dan Taklimat Ringkas

09:00 - 10:30 pg. Sesi 1: Penganalisisan Kendiri

· Masalah dan cabaran untuk berubah

10:30 - 11:00 pg. Minum Pagi dan Perbincangan Tidak Formal

11:00 - 01:00 tgh. Sesi 2: Menilai Kerja Berpasukan Di agensi pelanggan.

· Budaya positif dalam kerja berpasukan di agensi pelanggan.

· Budaya negatif dalam kerja berpasukan di agensi pelanggan.

· 15 Ciri pasukan kerja yang mantap

01:00 - 02:30 ptg. Makan Tengahari dan Solat Zohor Berjemaah

02:30 - 05:00 ptg. Sesi 3: Program Kembara Minda

· Management Games (EXCEL RACE)

05:00 - 05:30 ptg. Debriefing Kembara

· Kenapa dan mengapa

· Manifestasi kumpulan

05:30 - 06:30 ptg. Minum Petang dan Solat Asar Berjemaah

Hari Kedua

06:00 - 07:00 pg. Persiapan diri, Solat Subuh Berjemaah dan Taklim

07:15 - 08:15 pg. Senaman Kalistenik

08:15 - 09:00 pg. Sarapan Pagi dan Persiapan Diri

09:00 - 10:30 pg. Sesi 5: Pembentukan Pasukan Kerja Yang Cemerlang

· Ciri-ciri pasukan kerja terancam

· Petua kerja berpasukan yang cemerlang

· Modus operandi membina pasukan kerja yang mantap

10:30 - 11:00 pg. Minum Pagi dan Perbincangan Tidak Formal

11:00 - 01:00 tgh. Sesi 6: Komunikasi Kumpulan Yang Berkesan

· Teknik komunikasi yang Cemerlang

· Teknik Mengukuhkan Hubungan Kemanusiaan

01:00 - 02:30 ptg. Makan Tengahari dan Solat Zohor Berjemaah

02:30 - 04:30 ptg. Sesi 7: Rangka Tindakan Merealisasikan Pasukan Kerja

Yang Unggul

* Tindakan di peringkat individu

* Tindakan di peringkat kumpulan

* Tindakan di peringkat jabatan/bahagian

* Tindakan di peringkat antara jabatan/bahagian

04:30 - 05:00 ptg. Penilaian kursus

Penyampaian sijil

Penutup

Minum petang

Metodologi Kursus

Syarahan, penerangan menggunakan LCD projektor, perbincangan, latihan amali dan simulasi, Latihan dalam kumpulan, kaunseling peribadi/kumpulan, kembara minda, dan senaman ringan.

Fasilitator Kursus

1. Dato' Dr. Hj. Mohd Fadzilah b. Kamsah

Pengarah Urusan/Perunding Utama,